Allgemeine Bedingungen & Konditionen
Buchungs – Bedingungen/Konditionen Bitte konsultieren Sie unsere Webseite oder Ihr Reisebüro für sämtliche Informationen in Bezug auf alle Touren und deren Buchung. Ausser Ihr Reisebüro unterbreitet Ihnen zusätzliche Informationen so gelten die nachfolgenden Bedingungen und Konditionen. Mit der schriftlichen Bestättigung Ihrer Buchung durch Terra Australis Safaris oder durch Ihr Resiebüro wird Ihre Kenntnisnahme und Akzeptanz derselben als bestättigt erachtet.
Anmeldung, Zahlung Mit der Anmeldung ist eine Anzahlung von Aus$ 500 fällig. Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Tourbeginn an die Buchungsstelle zu überweisen. Sollten die dem Reisenden ausgehändigten Preise in australischen Dollars (Aus$) publiziert. sein, erfolgt die Umrechnung in die Währung Ihres Landes durch Ihre Bank oder durch Ihr Reisebüro.
Annullation durch den Reiseteilnehmer Muss der/die Teilnehmer/in aus irgend einem Grunde von der Reise zurücktreten, so hat er/sie dies unverzüglich der Buchungsstelle mitzuteilen. Unsere Statistik zeigt, dass für diese Art von Reisen, fast ausschliesslich alle Buchungen zwischen 8 - 15 Monaten vor Tourbeginn erfolgen. Plätze die durch Annullationen später als 8 Monate vor Tourbeginn wieder frei werden, können daher nicht mehr durch neue Buchungen abgedeckt werden. Es werden folgende Annullationskosten verrechnet:
** bis 241 Tage vor Tourbeginn: 5% des Tourpreises.
** 240 bis 121 vor Tourbeginn: 30% des Tourpreises.
** 120 Tage bis 31 Tage vor Tourbeginn: 70% des Tourpreises.
** 30 Tage bis 1 Tag vor Tourbeginn : 100% des Tourpreises.
Eine Umbuchung auf eine andere Tour wird als Rücktritt gewertet. Da die Stornobestimmungen für unsere Reisen in kleinen Gruppen (wir garantieren die Durchführung bereits ab 4 Leuten und reisen mit nur max. 6 Personen im Fahrzeug) unbedingt eingehalten werden müssen, können Sie in Ausnahmefällen eine provisorische Buchung tätigen (Details auf Anfrage bei Terra Australis Safaris oder bei Ihrem Reisebüro) Stösst ein Teilnehmer aus irgend einem Grunde später zur Gruppe oder verlässt diese früher, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bei nicht Antreten einer Reise durch einen Teilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Annullationskosten können durch eine entsprechende Versicherung gedeckt werden, welche wir als unerlässlich empfehlen. Bei Charter-Touren können die Annullationsgebühren anders festgelegt werden, sofern sie dem Reisenden bei Buchung mitgeteilt werden.
Annullation durch den Reiseveranstalter Die Touroperator behalten sich das Recht vor, Reisen wegen ungenügender Beteiligung (wobei alle Touren in diesem Programm bereits ab 4 Teilnehmern stattfinden) oder aus anderen zwingenden Gründen zu annullieren. Bei ungenügender Beteiligung wird der/die Reiseteilnehmer/in mindestens 2 Monate vor Reisebeginn (= Tourabfahrt) informiert und die Anzahlung wird rückerstattet.
Aenderungen der Buchung Jede Aenderung der Buchung durch einen Teilnehmer hat eine Bearbeitungsgebühr von AUD 60 zur Folge.
Programmänderungen druch den Reiseveranstalter Programmänderungen oder Änderung des Transportmittels bedingt durch Wetter, Strassenzustand, Pannen, Streiks, behördliche Massnahmen, Krankheit oder Unfall (seitens der Teilnehmer oder des Reiseveranstalters) etc., bleiben vorbehalten und sind der Entscheidung des Reiseveranstalters (Reiseleiters) überlassen. Sollten, bei Reisen mit Zeltunterkunft, schlechte Wetterverhältnisse Hotelunterkunft wünschenswert oder erforderlich machen, gehen die Hotelkosten zulasten der Reisenden. Für verspätete oder verfrühte Rückkehr, Annullierung oder Abbruch einer Tour oder anderen Nachteilen und Schäden, die den Teilnehmern aus diesen Gründen der höheren Gewalt entstehen können, übernimmt der Reiseveranstalter keine Haftung, sodass kein Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises/Tourpreises entsteht. (Diese Risiken können ganz oder teilweise durch Versicherungen abgedeckt werden).
Beanstandungen und Ersatzansprüche Beanstandungen sind sofort an Ort und Stelle an den Tourleiter zu richten, welcher dem Teilnehmer nötigenfalls eine Kopie des Rapportes gibt. Schadenansprüche sind schriftlich bis spätestens 8 Wochen nach Ende der Tour an den Reiseveranstalter zu richten. Eine allfällige Entschädigung beschränkt sich aber maximal bis zur Höhe des Tourpreises.
Versicherungen Es sind keine Versicherungen im Tourpreis eingeschlossen. Wir empfehlen dem Teilnehmer den Abschluss einer Annullationskosten-, Unfall-, Krankheits-, Rückreise- und Gepäckverlustversicherung. Der Reiseveranstalter haftet für keine der obengenannten Risiken, ebenso nicht für Schädigungen, welche durch andere Teilnehmer oder Dritte verursacht werden.
Haftplicht des Tour Operators Mit Ausnahme der auf dieser Seite aufgeführten und den diesbezüglich gesetzlich verankerten australischen Rechte (Australian Trade Practices Act 1974), wird mit der Bezahlung der Tourkosten, der Organisator, seine Angestellten, Agenten und Vertreter von jeglicher weiteren Haftpflicht befreit, in Bezug auf Verletzung, Todesfall, Beschädigung oder Verlust von Eigentum, resultierend aus der Teilnahme an einer TERRA AUSTRALIS SAFARIS Tour, wie auch immer bewirkt.
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